Terminál információs
csoportvezető
kollégát keres a Budapest Airport Kereskedelmi Igazgatósága!
Elkötelezetten ügyfélorientált személyiség vagy? Jó szervező és problémamegoldó-készséggel rendelkezel és átlátod a terminál működését? Ha szívesen támogatnád munkáddal a magas szintű utasélményt és irányítanád a Terminál információs munkatársak 15 fősre tervezett csapatát, akkor jelentkezz Terminál információs csoportvezetőnek!
Ilyenek vagyunk mi:
A Budapest Airport Magyarország legnagyobb nemzetközi repülőterét üzemelteti, ami a több mint 1500 hektáros terület és a különböző szolgáltatások fejlesztését is magába foglalja.
2018-ban az utasforgalom átlépte a 14 milliós álomhatárt, azaz egy év alatt csaknem másfélszer annyi ember fordult meg a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren, mint amennyi Magyarország lakossága. A következő néhány év látványos és izgalmas fejlesztések időszaka lesz a cég életében, hiszen a Cargo City projekt mellett többek között egy új terminál épületet és három új utasmólót is tervezünk.
Ha nálunk dolgozol, aktív részese lehetsz ennek a növekedésnek egy egyedülálló helyszínen. Nyitott, nemzetközi munkahelyi légkört és sokszínű, összetartó, izgalmas csapatot találsz nálunk, ahol mindannyian elkötelezettek vagyunk a minőség és a fejlődés mellett.
Feladatok:
- Irányítja a Terminál információs csoport munkáját, segítséget nyújt nekik a problémáikkal kapcsolatban, szervezi a napi tevékenységüket
- Fejleszti a csapatába tartozó kollégákat, képzési anyagokat állít össze
- Szabadságok tervezése, kiadása
- Beosztáskészítés
- Értékeli a csoportban dolgozó munkatársak teljesítményét
- Utaspanaszok kivizsgálása
- Adminisztratív feladatok ellátása (pl. havi munkaidő leigazolása)
- A társterületekkel együttműködve fejlesztési javaslatokat, intézkedéseket tesz a szolgáltatói színvonal növelésére
- Együtt dolgozik a marketing és termékfejlesztési csapattal
Elvárások:
- Folyékony angol és magyar nyelvtudás
- legalább középfokú végzettség
- legalább 5 év ügyfélkezelésben vagy sales területen szerzett tapasztalat
- vezetői készségek, csoportvezető tapasztalat
- ügyfélközpontúság, kedves, derűs személyiség
- kiváló kommunikációs készség
- jó problémamegoldó és stresszkezelő készség
Amit kínálunk:
- Stabil, hosszú távú munkalehetőség
- Barátságos, segítőkész munkatársak
- Angol nyelv aktív, napi szintű használata
- Különleges munkakörnyezet
Így tudsz jelentkezni:
Ha úgy érzed, hogy motiváltan és hozzáértően tudnád végezni a felsorolt feladatokat, és szeretnél részese lenni egy különleges és dinamikusan fejlődő cég életének, küldd el angol és magyar nyelvű fényképes önéletrajzodat és motivációs leveledet – a fizetési igény és a pozíció megjelölésével – az alábbi E-mail címre:
Budapest Airport – Magasan a legjobb
