Terminál asszisztens
Szereted a pörgést és szívesen használnád az angol nyelvtudásodat a munkád során? Szívesen vennél részt a növekvő utasszám okozta kihívások kezelésben? Ügyfélközpontú, türelmes személyiség vagy, aki szeret emberekkel, emberek között dolgozni? Jelentkezz Terminál asszisztensnek és támogasd munkáddal az ügyeletes terminál menedzserek munkáját!
Ilyenek vagyunk mi:
A Budapest Airport Magyarország legnagyobb nemzetközi repülőterét üzemelteti, ami a több mint 1500 hektáros terület és a különböző szolgáltatások fejlesztését is magába foglalja.
2018-ban az utasforgalom átlépte a 14 milliós álomhatárt, azaz egy év alatt csaknem másfélszer annyi ember fordult meg a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren, mint amennyi Magyarország lakossága. A következő néhány év látványos és izgalmas fejlesztések időszaka lesz a cég életében, hiszen a Cargo City projekt mellett többek között egy új terminál épületet és három új utasmólót is tervezünk.
Ha nálunk dolgozol, aktív részese lehetsz ennek a növekedésnek egy egyedülálló helyszínen. Nyitott, nemzetközi munkahelyi légkört és sokszínű, összetartó, izgalmas csapatot találsz nálunk, ahol mindannyian elkötelezettek vagyunk a minőség és a fejlődés mellett.
Feladatok:
- Közvetlenül támogatni az ügyeletes terminál menedzser munkáját
- Utasok koordinálása, utas sorok rendezése
- A lehető legoptimálisabb utas-áramlás biztosítása
- BBG-ben az érkező és induló járatok utasainak elkülönítése, megfelelő sorokba terelése, kordonok elrendezése
- Segítségnyújtás az utasoknak, tájékoztatás adása a felmerülő kérdésekkel, problémákkal kapcsolatban
- Szükség esetén a csecsemőkkel utazók vagy a mozgássérült utasok asszisztenciája
- A késésben lévő utasok előrehaladásának gyorsítása
- Bármilyen rendellenesség észlelése esetén a DTM és az illetékes repülőtéri szervezet értesítése
- Vészhelyzet esetén az eljárásoknak megfelelően intézkedni, segédkezni
Elvárások:
- Folyékony angol nyelvtudás
- legalább középfokú végzettség
- legalább 3 év ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat
- ügyfélközpontúság
- kiváló kommunikációs készség
- jó probléma megoldó készség
Amit kínálunk:
- Stabil, hosszú távú munkalehetőség
- Barátságos, segítőkész munkatársak
- Angol nyelv aktív, napi szintű használata
- Különleges munkakörnyezet
- 9 órás munkarend
A helyszín:
A Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér területe a 18. kerület és Vecsés mentén húzódik, autóval a gyorsforgalmi úton vagy a 0-áson keresztül lehet a legkönnyebben eljutni hozzánk. Tömegközlekedéssel (200E busz Kőbánya-Kispestről) és vonattal (Ferihegy vasútállomás a Nyugatitól vagy Zuglóból) is könnyedén és gyorsan megközelíthető a terület.
Így tudsz jelentkezni:
Ha úgy érzed, hogy motiváltan és hozzáértően tudnád végezni a felsorolt feladatokat, és szeretnél részese lenni egy különleges és dinamikusan fejlődő cég életének, küldd el angol és magyar nyelvű fényképes önéletrajzodat és motivációs leveledet – a fizetési igény és a pozíció megjelölésével – az alábbi E-mail címre:
Budapest Airport Zrt.
E-mail: hr@bud.hu
www.bud.hu
Budapest Airport – Magasan a legjobb
