Korlátlanul változtathatják meg utazásuk idejét az Air Asia belföldi járatain 2020. december 31-ig azok az ügyfelek, akik június 3. és október 31. között veszik meg jegyüket.
A légitársaság beszámolója szerint az utasok a weboldalon vagy mobilalkalmazásban módosíthatnak, a férőhelyek és a díjkülönbözet függvényében.
A díjmentes módosítás az Air Asia belföldi járataira érvényes Malajziában, Thaiföldön, Indonéziában, a Fülöp-szigeteken és Indiában.
A korábban foglalt extra szolgáltatásokat, mint a poggyász, az ülőhely vagy az előre kiválasztható menü, az új járaton is megkapja az utas, az elérhetőség függvényében.
„A jelenlegi közegészségügyi helyzet, és az ehhez kapcsolódó utazási korlátozások okozta körülmények miatt megértjük, hogy az utasaink tervei meghiúsulhatnak az év folyamán. Ennek érdekében cégünk nagyobb rugalmasságot biztosít az új foglalásokhoz, hogy ügyfeleink nyugodtan élvezhessék utazásukat” – mondta Bo Lingam, az Air Asia Group elnöke.
Az Air Asia (sok más légitársasággal egyetemben) szigorú utazási szabályokat vezetett be a koronavírus járvány miatt.
