Sherlock – a négylábú titkos ügynök. Ő is tagja a KLM „Elveszett és Megtalált Tárgyak Csapatának”. Számára nincs lehetetlen. Egy maci, egy laptop, egy okostelefon – bármit visszajuttat a tulajdonosnak. Számára nincs akadály. Kicsik és nagyok, már első pillantásra megkedvelik, ő az amszterdami Schiphol repülőtér kedvence…
A KLM munkatársai minden héten 40 ezer kérdést kapnak a közösségi média felületeken. Az egyik leggyakoribb téma az elveszett tárgyak visszajuttatása. Ez inspirálta a légitársaságot, hogy létrehozza az „Elveszett és Megtalált Tárgyak Csapatát”, amely minden rendelkezésre álló nyilvános információt, adatot felhasznál, hogy a lehető legrövidebb időn belül visszajuttassa az utasokhoz értékeiket.
Az „Elveszett és Megtalált Tárgyak Csapat” nem kis feltűnést kelt, amikor még azelőtt visszajuttatja a személyes holmikat az utasoknak, hogy egyáltalán feltűnt volna annak hiánya. Pedig a jogos tulajdonos felkutatása komoly kihívást jelent. Nos, ilyenkor lép a színre Sherlock. Az alábbi videóban éppen „bevetésen”……