A hazai és nemzetközi piacon egyaránt jól ismert repülőgép karbantartással foglalkozó vállalat, csapatába szakembert keres az alábbi munkakör betöltésére:

Ügyfélszolgálati képviselő
Customer Support Representative

A leendő munkatárs fő feladatai:

  • A cégen belül a megrendelő érdekeinek képviselete, támogatása a cég érdekeinek illetve a megkötött szerződés figyelembevételével.
  • A repülőgép karbantartásra érkezésekor, illetve a karbantartás utáni indításakor a személyzet támogatása, a vállalati és külső szolgálatok irányítása, rendezése.
  • A megrendelő képviselőjével kapcsolatos ügyintézés (belépési engedély kezelése, iroda biztosítása – kijelölése, a repülőtérre és az Aeroplex területére vonatkozó tűz-, baleset- és munkavédelmi szabályok ismertetése).
  • A karbantartás menetének követése, a végrehajtás állapotának, illetve a felmerülő problémáknak az egyeztetése a karbantartás irányítóival, társterületekkel, illetve a megrendelő képviselőjével.
  • Folyamatos kapcsolattartás a megrendelő képviselőjével és a környezetbe való beilleszkedésének segítése.
  • Napi karbantartási projekt áttekintő értekezletén (WBM) való részvétel, illetve szükség szerinti támogatása az adott társterületeknek a megrendelő felé.
  • A karbantartás folyamata közben felmerülő extra munka igények felvétele, egyeztetése a társterületeknek (planning, line manager). Az ehhez kapcsolódó projekt módosítások egyeztetése a megrendelővel.
  • A fix áron értékesítendő munkák, szolgáltatások, alvállalkozói tevékenységek egyeztetése és elfogadtatása a megrendelő képviselőjével.
  • A munkaóra ráfordítás napi szintű nyomon követése a megrendelővel a karbantartás irányítójának közreműködésével illetve megegyezés a megrendelővel.
  • A szerződés szerinti hibajavítási munkaóra korlátot meghaladó javítások ráfordításainak elfogadtatása a megrendelő képviselőjével.

Jelentkezővel szembeni elvárásaink:

A cikk a hirdetés alatt folytatódik.
  • Minimum középiskolai vagy azzal ekvivalens végzettség.
  • Közép szintű számítógépes ismeretek (MS Office Outlook, Excel, Word)
  • Tárgyalóképes angol nyelvtudás
  • B kategóriás jogosítvány
  • Jó kommunikációs készség
  • Önálló munkavégzés, illetve együttműködés a csapattal.
  • Magas fokú stressz tűrés
  • Változó, mozgalmas környezetben való munkavégzés

Előny jelent:

  • Főiskolai vagy egyetemi végzettség.
  • További nyelvek ismerete
  • Gyakorlat ügyfelek kezelésében
  • Pályakezdő
  • Műszaki szemlélet

Amit kínálunk:

  • Nagyvállalati háttér, hosszú távú munkalehetőség
  • Multikulturális munkakörnyezet
  • Versenyképes bérezés
  • Különleges munkakörnyezet: Repülőgép karbantartási terület illetve reptéri közelség
  • Teljes munkaidő, határozatlan időtartamú munkaviszony

Várjuk fényképes, magyar illetve angol nyelvű, MS Word vagy PDF formátumú önéletrajzát a human@aeroplex.com címre, a tárgy mezőben a pozíció megjelölésével.

Kövess minket a közösségi médiában, és iratkozz fel napi hírösszefoglalónkra!
Hasznos, érdekes volt amit olvastál? Már egy újság árával támogathatod az AIRportal.hu működését!