Utas informáló koordinátor
Szereted a pörgést és szívesen használnád az angol nyelvtudásodat a munkád során? Ügyfélközpontú, türelmes személyiség vagy, aki szeret emberekkel, emberek között dolgozni? Ha szívesen támogatnád munkáddal a magas szintű utasélményt, segítenéd az utazókat a repülőtéren való könnyebb eligazodásban, akkor csatlakozz a repülőtéren frissen alakult Információs csapatunkhoz!
Ilyenek vagyunk mi:
A Budapest Airport Magyarország legnagyobb nemzetközi repülőterét üzemelteti,
2018-ban az utasforgalom megközelítette a 15 milliót, ami azt jelenti, hogy egy év alatt közel másfélszer annyi ember fordult meg a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren, mint amennyi Magyarország lakossága! A bud:plus fejlesztési terv részeként rengeteg változatos projekt van folyamatban a vállalatnál, fejlesztjük a terminált, gyorsabbá és kényelmesebbé tesszük a repülős utazást!
Ha nálunk dolgozol, aktív részese lehetsz ennek a növekedésnek! Nyitott, nemzetközi munkahelyi légkört, sokszínű és összetartó csapatot találsz nálunk, ahol mindannyian elkötelezettek vagyunk a minőség, a fejlődés és a minél jobb utasélmény biztosítása mellett!
Feladatok:
- Proaktívan odamegy az utasokhoz: megválaszolja a kérdéseiket és segít nekik a tájékozódásban
- Járatinformációt nyújt, ha az utasoknak bármilyen problémája, igénye merül fel, igyekszik megoldani azt
- Támogatja a magas színvonalú utasélményt, azon van, hogy az utazók a lehető legjobban érezzék magukat
- A biztonsági területtel és a földi kiszolgáló cégekkel együttműködve igyekszik a repülőtéri folyamatokat elmagyarázni illetve betartatni az utasokkal
- Feszült helyzetben is kiegyensúlyozott marad, megnyugtatja az utasokat
- A 2-es terminált bejárva segíti a zökkenőmentes működést, ha hibát vagy problémát észlel, igyekszik megoldani vagy jelenteni az illetékeseknek
Elvárások:
- Folyékony angol és magyar nyelvtudás (harmadik nyelv ismerete előny)
- legalább középfokú végzettség
- ügyfélközpontúság, kedves, derűs személyiség
- kiváló kommunikációs készség
- jó problémamegoldó és stresszkezelő készség
- műszakos munkarend vállalása (hétfőtől vasárnapig hajnal 4:00 és este 20:00 óra között 8 órás műszakokban)
Amit kínálunk:
- br 320.000 HUF-os havi alapbér
- Stabil, hosszú távú munkalehetőség
- Barátságos, segítőkész munkatársak
- Angol nyelv aktív, napi szintű használata
- Különleges munkakörnyezet
Így tudsz jelentkezni:
Ha úgy érzed, hogy motiváltan és hozzáértően tudnád végezni a felsorolt feladatokat, és szeretnél részese lenni egy különleges és dinamikusan fejlődő cég életének, küldd el angol és magyar nyelvű fényképes önéletrajzodat és motivációs leveledet – a pozíció megjelölésével – az alábbi E-mail címre:
E-mail: hr@bud.hu
Budapest Airport – Magasan a legjobb