Terminál információs
munkatárs
Szereted a pörgést és szívesen használnád az angol nyelvtudásodat a munkád során? Ügyfélközpontú, türelmes személyiség vagy, aki szeret emberekkel, emberek között dolgozni? Ha szívesen támogatnád munkáddal a magas szintű utasélményt, segítenéd az utazókat a repülőtéren való könnyebb eligazodásban, akkor csatlakozz az Terminál információs munkatársak újonnan alakuló csapatába és légy részese egy folyamatosan fejlődő, izgalmas repülőtér életének!
Ilyenek vagyunk mi:
A Budapest Airport Magyarország legnagyobb nemzetközi repülőterét üzemelteti, 2018-ban az utasforgalom megközelítette a 15 milliót, ami azt jelenti, hogy egy év alatt közel másfélszer annyi ember fordult meg a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren, mint amennyi Magyarország lakossága! A bud:plus fejlesztési terv részeként rengeteg változatos projekt van folyamatban a vállalatnál, fejlesztjük a terminált, gyorsabbá és kényelmesebbé tesszük a repülős utazást!
Ha nálunk dolgozol, aktív részese lehetsz ennek a növekedésnek! Nyitott, nemzetközi munkahelyi légkört, sokszínű és összetartó csapatot találsz nálunk, ahol mindannyian elkötelezettek vagyunk a minőség, a fejlődés és a minél jobb utasélmény biztosítása mellett!
Feladatok
- Proaktívan odamegy az utasokhoz: megválaszolja a kérdéseiket és segít nekik a tájékozódásban
- Járatinformációt nyújt, ha az utasoknak bármilyen problémája, igénye merül fel, igyekszik megoldani azt
- Támogatja a magas színvonalú utasélményt, azon van, hogy az utazók a lehető legjobban érez-zék magukat
- A biztonsági területtel és a földi kiszolgáló cégekkel együttműködve igyekszik a repülőtéri folyamatokat elmagyarázni illetve betartatni az utasokkal
- Feszült helyzetben is kiegyensúlyozott marad, megnyugtatja az utasokat
- A terminál indulási oldalát bejárva segíti a zökkenőmentes működést, ha hibát vagy problémát észlel, igyekszik megoldani vagy jelenteni az illetékeseknek
Elvárt iskolai végzettség
- Érettségi
Egyéb elvárások, tapasztalat
- Folyékony angol és magyar nyelvtudás (harmadik nyelv ismerete előny)
- Legalább 3 év ügyfélkezelésben vagy sales területen szerzett tapasztalat
- Műszakos munkarend vállalása (hétfőtől vasárnapig hajnal 4:00 és este 20:00 óra között 8 órás műszakokban)
Szükséges kompetenciák
- Ügyfélközpontúság
- Kiváló kommunikációs készség
- Problémamegoldó készség
- Stresszkezelő készség
Amit kínálunk
- Stabil, hosszú távú munkalehetőség
- Barátságos, segítőkész munkatársak
- Angol nyelv aktív, napi szintű használata
- Különleges munkakörnyezet
- Bruttó 320.000 HUF-os havi alapbér
A leendő munkahelyed:
A Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér a 18. kerület és Vecsés mentén húzódik. Könnyen elérhetőek vagyunk a 200E busszal Kőbánya-Kispestről, Ferihegy vasútállomás pedig itt áll közvetlenül mellettünk (a Nyugati pályaudvarról és Zuglóból is negyedóránként közlekednek vonatok). Autóval a gyorsforgalmi úton vagy az M0-áson keresztül lehet megközelíteni minket, és a parkolás miatt sem kell aggódnod!
Így tudsz jelentkezni:
Ha úgy érzed motiváltan és hozzáértően tudnád végezni a felsorolt feladatokat és szeretnél részese lenni egy különleges és dinamikusan fejlődő cég életének, várjuk jelentkezésedet ezen a linken!
Budapest Airport Zrt.
www.bud.hu
Budapest Airport – Magasan a legjobb
