Az Air France és a KLM is meghosszabbította az átfoglalással kapcsolatos, a járvány idején bevezetett intézkedésének hatályát, így az utasok továbbra is ingyenesen módosíthatják megvásárolt repülőjegyeiket.

A légitársasági csoport közlése szerint a járvány kezdete óta az Air France és a KLM is megtett mindent azért, hogy segítse ügyfeleit, és lehetővé tette számukra az utazás módosítását. Legújabb intézkedésükkel a flexibilis jegyekre vonatkozó szabályok hatályát jövő év március végéig meghosszabbítják.

Ennek értelmében az utasok 2022. március 31-i indulási időpontig

  • a jegy árkategóriájától függetlenül ingyenesen módosíthatják az utazás időpontját, vagy a célállomást, vagy
  • teljes visszatérítést kérhetnek. Ha a jegy árkategóriája ezt nem teszi lehetővé, akkor kupont kérhetnek, amely a kiállítástól számított egy évig érvényes, de ennek visszatérítését is bármikor kérhetik.
Forrás: Air France-KLM

Akik közvetlenül az Air France-tól és a KLM-től vásárolták a jegyüket, a módosítást a honlapon a foglalási kóddal belépve azonnal elvégezhetik, vagy erre megkérhetik a telefonos ügyfélszolgálatot is.

Az utazási irodán keresztül megváltott jegyek esetében az értékesítő iroda tudja a módosításokat elvégezni.

A cikk a hirdetés alatt folytatódik.