Kényszerleszállást hajtott végre a Southwest Airlines egyik Boeing 737-es repülőgépe. A repülőgép utazómagasságon (31000 láb / ~9500 m) repült, amikor az egyes hajtómű szívónyílásának borítása levált. Az utasok csak egy erős robbanás szerű zajt hallottak, majd a repülőgép rázkódni és süllyedni kezdett, az oxigénmaszkok kiestek.
A WN3472 számú járatot teljesítő repülőgép személyzete a sérült hajtóművet leállította és a floridai Pensacola repülőtéren szakította meg útját, ahol a repülőgép biztonságban leszállt, senki nem sérült meg.
Az elsődleges vizsgálatok és a helyszínen készült felvételek szerint a hajtóműből leszakadt részek a repülőgép törzsében és a szárnytőnél is sérüléseket okoztak.
A Boeing Southwest Airlines N766SW lajstromjelű Boeing 737-7H4 (WL) típusú repülőgépe 99 utassal és 5 fős személyzettel New Orleansból Orlandóba tartott, amikor az esemény történt.
