Megszakította útját kedden Albuquerque-ben a United Airlines Houstonból San Franciscóba tartó Dreamlinere, az első tiszt eszméletvesztése miatt.
A United tájékoztatása szerint a társaság 1614-s járatát „a személyzet egyik tagjának” rosszulléte miatt kellett eltéríteni eredeti útvonalától. Az N29907 lajstromjelű, Boeing 787-8 Dreamliner típusú gép gond nélkül ért földet az új-mexikói nagyvárosban.
Médiaértesülések szerint az első tiszt már magához tért, mire a repülőgép leszállt és a saját lábán hagyta el a fedélzetet, a mentők kíséretében, akik további vizsgálatokra kórházba szállították a pilótát.
Az incidens egy nappal azután történt, hogy a levegőben rosszul lett és meghalt az American Airlines Phoenixből Bostonba tartó Airbusának kapitánya, ami miatt a repülőgépet Syracuse-ban kellett letennie a másodpilótának.