Továbbra sem kell a lefoglalt járatok módosításáért külön díjat fizetni a Ryanair azon utasainak, akik ez év szeptemberére foglalnak, vagy foglaltak jegyet, ám vannak feltételek.
Az ír fapados légitársaság június 10. óta ad lehetőséget utasainak arra, hogy módosítási különdíj fizetése nélkül módosítsák a július és augusztus hónapokra foglalt jegyeiket, ha erre kényszerülnek valamilyen okból. Ezt a lehetőséget hosszabbították meg most a szeptemberi utazásokra szóló repülőjegyekre.
Ennek értelmében a július 17. után megvásárolt, szeptemberi dátumú jegyeket is díjmentesen lehet módosítani, ám azokat 2020. december 31-ig le kell repülni, és a jegyárak különbözetét ki kell fizetni.
Az ír Ryanair DAC cég vezérigazgatója, Eddie Wilson szerint a légitársaság példát mutat az utasok kártérítésében a többi cégnek: eddig mintegy 750 millió euró értékben adott kuponokat és visszatérítést ügyfeleinek.
