Közel négy évtizedes szállítmányozási tapasztalatára építve az Emirates elindította az Emirates Courier Express csomagküldő szolgáltatását.
A bevezetést hosszas tesztelés előzte meg, amelynek során a dubaji légitársaság közleménye szerint számos nemzetközi ügyféllel dolgoztak együtt a szolgáltatás tökéletesítése érdekében, hogy az a lehető leggyorsabb, legmegbízhatóbb és legrugalmasabb legyen.
Az elmúlt évben az Emirates Courier Express több ezer csomagot szállított az Egyesült Arab Emírségekből, Szaúd-Arábiából, Bahreinből, Kuvaitból, Ománból, Dél-Afrikából és az Egyesült Királyságból. Az átlagos kézbesítési idő kevesebb mint 48 óra volt. Így mostantól az Emirates Courier Express készen áll a vállalati ügyfelek kiszolgálására.
Hagyományosan a nemzetközi kézbesítés globális elosztó- és gyűjtőmodell alapján működik, a csomag több állomáson is megáll, mire eléri végső célját. Az Emirates Courier Express szakít ezzel a gyakorlattal.
Akárcsak az utasok, a csomagok is közvetlenül, az indulási helytől az érkezési helyig utaznak az Emirates kiterjedt globális hálózatának köszönhetően. Ez a modell jelentősen csökkenti az átfutási időt, kevesebb csomagkezelést igényel, és versenyelőnyt biztosít az Emirates Courier Express ügyfelei számára az áruk címzetthez juttatásában.
A közvetlen összeköttetések különböző szolgáltatási szintekkel párosulnak, az akár másnapi, sürgősségi kézbesítéstől a kétnapos prémium szolgáltatásig, de ezen kívül számos más innovatív termék bevezetését is tervezik.
Induláskor az Emirates Courier Express hét piacon érhető el, de a hálózat bővítésének lehetősége korlátlan: ahol az Emirates járatot üzemeltet, ott az Emirates Courier Express is képes kézbesíteni. Az újabb piacok bevonása folyamatos.
A világ legnagyobb nemzetközi légitársaságának flottájával az Emirates Courier Express több mint 250 széles törzsű utasszállító és teherszállító repülőgépet használ a csomagok globális mozgatására. Ezt egészíti ki egy megbízható és integrált nemzetközi partnerhálózat, amely biztosítja a vámkezelést, valamint az első és utolsó kilométereken történő szállítást, így valóban háztól házig kézbesítést tesz lehetővé.
A légitársaság meglévő infrastruktúrájába integrálás lehetővé teszi az Emirates Courier Express számára, hogy szezonális ingadozások idején is kezelje a volument, miközben stabil költségszintet tart fenn – ezzel segítve az ügyfeleket az üzleti- és költségtervezésben.
Ez a zökkenőmentes integráció azt is lehetővé teszi, hogy az Emirates Courier Express egyedi, testreszabott megoldásokat kínáljon a legkülönbözőbb szállítmányokra – legyen szó divatcikkekről, mobiltelefonokról vagy a legkritikusabb orvosi felszerelésekről. Egy dedikált szakértői csapat kezeli a speciális, például folyamatos hűtést, állandó hőmérsékletet igénylő szállítmányokat.
Az üzletmenet egyszerűségét előtérbe helyezve, az Emirates Courier Express teljesen digitális, erre a célra fejlesztett technológiai platformmal működik, amely közvetlenül integrálható az ügyfelek szoftverébe, és további egyedi szállítási megoldásokat is támogat. Fejlett nyomkövető rendszerek, valós idejű frissítések biztosítják a teljes hatékonyságot, megbízhatóságot, minőséget és átláthatóságot a világ bármely pontjáról induló szállítmány esetében.
