A Kínából egyre nagyobb számban érkező utasok miatt a Budapest Airport újabb szolgáltatásokat vezet be, amiket kifejezetten a távol-keleti országból érkező utazók számára fejlesztettek.
A tavalyi évben a Kínából légi úton Magyarországra érkező utasok száma meghaladta a kétszázezret. Az idei évben ennél is több kínai turista várható, nem utolsó sorban azért, mert június 7-től heti háromszor közlekedve elindul a Shanghai Airlines közvetlen Sanghaj-Budapest járata.
A várható igényekre felkészülve a Budapest Airport egy sor új szolgáltatást vezet be, amelyeket kifejezetten a kínai turisták számára fejlesztettek ki.
A repülőtér üzemeltetője a Heinemann Duty Free-vel karöltve idén két új, a kínai turisták által kedvelt elektronikus fizetési formát, az Alipay-t és a Unionpay-t is elérhetővé teszi a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér területén lévő duty free üzletekben.
Ezeket a digitális fizetési formákat rövidesen más kereskedelmi és éttermi egységekben is bevezethetik a SkyCourtban és a terminálokon.
Ugyancsak a kínai utazók kényelmét és tájékoztatását segíti, hogy az idei év második felétől egy sor helyen kínai nyelvű tájékoztató táblákat is kihelyeznek a repülőtéren. Egyebek mellett olyan, a kínai turisták számára lényeges információt tesznek ezzel elérhetővé, hogy például merre találhatók az ÁFA-visszatérítési pontok, hol vannak a kiemelt várók (a légitársasági lounge-ok), a találkozópontok vagy a mosdók.
Ezen felül a Budapest Airport alkalmazott egy mandarin (hivatalos kínai) nyelven beszélő marketingspecialistát, akinek kifejezetten a kínai utazók számára fontos szolgáltatások körét kell hozzáférhetővé tennie a terminálokon.
Ebbe a körbe tartozik az a szolgáltatás is, amivel tavaly július óta kínai nyelven is elérhető és jól működik a Budapest Airport okostelefonokra fejlesztett applikációja. Az alkalmazáson keresztül a legfontosabb repülőtéri információk érhetők el, egyebek mellett a járatok érkezésének és indulásának friss információja, valamint az, hogy mi merre található a terminálon. A kínai BUD-applikációt mind az App Store-ból, mind a Google Play-ről le lehet tölteni, amennyiben a telefon nyelve kínaira van állítva.
